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洪恒飞 科技日报记者 江耘

“借助亚运钉，‘一部手机掌上办赛’成为现实，也是亚运会历史上的首创。亚运钉实现了10万办赛人员跨地区、跨部门、跨层级的‘组织在线、沟通在线、业务在线大协同’。”8月29日，在浙江杭州举行的亚运重保誓师暨亚运钉安全运行三周年大会上，杭州亚组委广播电视和信息技术部副部长张鸽表示。

大会现场。洪恒飞 摄

据了解，杭州亚运会筹办工作涉及浙江省6个地市、56个竞赛场馆、数十个省部属高校、数百家企业单位，全程有十多万工作人员及志愿者参与。2019年起，杭州亚组委联合阿里钉钉团队打造大型体育赛事一体化数字办赛平台亚运钉，在亚运钉集成人员管理、赛事培训、交通组织、医疗急救、赛场监管等服务功能，并接入赛事综合指挥平台和各专项指挥平台。

目前，该平台已经安全运行三周年，接入涵盖行政审批服务、会议服务、赞助商服务等各业务领域的293个应用，月均有效支撑应用访问量超3万人次。记者会上了解到，随着亚运会各项筹备工作进入冲刺阶段，亚运钉已集成293款数字化应用、沉淀近万份数字资产文件，单日消息发送量超过20万条，单日线上会议近500场。

杭州亚运村运行团队人事培训主管张昕怡表示，亚运村包含1300多名工作人员，哪怕是同一个中心也会涉及五六种排班方式，“在亚运钉上采用智能排班系统，可以为每个人制定个性化班次日程，也可以确保每个人了解自己的上班班次，保障整个亚运村的有序运转。”

今年6月开始，钉钉成立“亚运钉核心运营小组”和“安全重保小组”，形成固定的工作机制保证亚运钉的稳定运营。

钉钉副总裁、亚运钉项目负责人李智勇表示，亚运钉是历史上首次将大型赛事中如此多的角色集合到一起的平台，具有赛事领域的标杆意义，“未来更多大型赛事的筹办，需要这样智能化的协同平台，提升超大组织的沟通管理运行效率，实现提质降本增效，这是一个必然趋势。”